Страница 1 из 1

БАН на твиче

Добавлено: 18 фев 2018, 12:54
iskord
Друзья, Я поймал бан. Меня взломали и начали спамить от моего имена с просьбой выслать что то (не успел перевести, все на англ). Твич предложил заполнить пару форм о IP итд. Профиль разбанили, но для входа требуют поменять пароль. Пароль поменять невозможно, ибо при каждой попытки смена пароли твич говорит о том, что лимит попыток исчерпан на сегодня, попробуйте через 24часа. Это значит одно из двух:
1 твич тупит
2 меня все еще взламывают и пытаются сменить пароль.
Твич перестал реагировать на письма, не дают разъяснений, не высылает ссылку на смену пароля на почту, не банит спамера

Насколько Я понял правила "Нельза создавать два аккаунта" "Нельзя создавать второй аккаунт, если первый забанен".

Вопрос - фактически мой акк разбанили и Я просто не могу поменять пароль (забыл, потерял). Могу ли Я создать новый профиль и начать стримить без страха бана обоих акк навсегда? Или мне нужн пытаться добиться от твич ответа и ждать хоть каких то действий?

Re: БАН на твиче

Добавлено: 18 фев 2018, 23:15
tangar
так ты ждал 24 часа?

з.ы.
взломали - проверь комп на вирусы (лучше вообще форматнуть диск и с нуля все поставить), поменяй все пароли,в т.ч. на почту.

Re: БАН на твиче

Добавлено: 19 фев 2018, 12:28
iskord
Да, ждал.

Re: БАН на твиче

Добавлено: 19 фев 2018, 13:18
tangar
Напиши в поддержку https://help.twitch.tv/customer/ru/portal/emails/new

Re: БАН на твиче

Добавлено: 19 фев 2018, 18:44
iskord
У них два письма заполненные по этой форме) Еще подобная форма была отправлена на личную почту, реакции ноль....

Re: БАН на твиче

Добавлено: 19 фев 2018, 20:42
tangar
напиши и жди ответа. а пока сделай канал на ютубе)

Re: БАН на твиче

Добавлено: 19 фев 2018, 22:14
iskord
Т.е. шанс бана навсегда есть, даже если нарушения правил нет... Печалька. Спасибо, буду писать и ждать... Что ж делать.